Studi Kasus Eastman Kodak

Studi Kasus Eastman Kodak

 
Kodak adalah salah satu perusahaan tertua di pasar fotografi, didirikan lebih dari 100 tahun yang lalu. Ini adalah ikon organisasi Amerika, yang selalu pada posisi pemimpin. Kamera dan film telah diketahui seluruh dunia untuk inovasi. Kekuatan Kodak pada merek – salah satu yang paling dikenali dan sumber daya, yang memungkinkan menciptakan teknologi baru.
Kodak tidak hanya menjual gambar film, Kodak sudah cukup jumlah baris produk dan jasa untuk menawarkan (diversifikasi produk), seperti gambar digital, kartrid Printer, peralatan kertas dan inovatif papan tanda besar, yang menjual Kodak global. Selanjutnya, tujuan kualitas Kodak dan Tujuan keseluruhan adalah untuk mencapai Total Customer Satisfaction. Hal ini dicapai dengan memanfaatkan teknik perbaikan proses yang sesuai (misalnya Zero Defects, Supplier Sertifikasi, Lean, Six Sigma, dll) dengan cara yang memberikan peningkatan produktivitas dan penyebaran sumber daya yang optimal.
 
Kodak mencapai tujuan mereka melalui Supplier Kualitas Proses (SKP). Yang memanfaatkan sejumlah elemen berbeda untuk meningkatkan, mengukur, memantau. Desain yang fleksibel SKP memungkinkan untuk diterapkan pada setiap hubungan spesifik / Kodak Supplier. Perbaikan diperoleh harus menguntungkan pelanggan di seluruh pemasok 'dan menghilangkan biaya yang tidak perlu. Selanjutnya, setiap pemasok diharapkan untuk mengukur kinerja mereka dengan cara yang konsisten dengan kebutuhan bisnis Kodak, dan mereka bertanggung jawab untuk mendorong perbaikan terus-menerus dalam operasi mereka. Peningkatan mutu yang efektif tidak mudah, tetapi jika SQP telah dikerahkan baik, hasil berikut harus terjadi untuk kedua Kodak dan pemasok.
 
    * Kecenderungan Cacat akan menurun dan kinerja secara keseluruhan meningkat
    * Jumlah pemasok permintaan "aksi perbaikan" akan menurun
    * Produktivitas / Biaya Kualitas (coq) tabungan akan memberikan hasil
    * Jumlah pemasok bersertifikat akan meningkat
 
Karena lebih banyak orang yang khawatir tentang kondisi lingkungan vis-à-vis, Kodak juga menunjukkan keprihatinan terhadap lingkungan, Kodak mulai iklan massa pada tahun 2005 dan memanifestasikan filosofi mereka sebagai ramah lingkungan yang berkaitan dengan sertifikasi ISO pada produk mereka. Kodak diproyeksikan strategi pemasaran sosial mereka, memainkan peranan penting terhadap produk mereka yang aman untuk digunakan.
 
Kesimpulan :
Dari studi kasus diatas bisa kita simpulkan bahwa KODAK berusaha mendorong pertumbuhan dan pembangunan melalui penelitian berkelanjutan, memperlakukan karyawan dengan cara adil dan terhormat, serta berusahan membangun dan memperluas bisnis ke kancah internasional dengan menginvestasikan kembali keuntungan yang diperoleh. misi dari Kodak yaitu memberikan harga serendah mungkin, dan menjadi perusahaan yang nomor 1 di dunia dalam bidang fotografi.

About wiidis

wii from sibolga, sumut.. born in 07 des 1990..
This entry was posted in Kasus Knowledge Manjemen. Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *